حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: —این متن پیشنویس است و باید پیش از انتشار عمومی با متن حقوقی نهایی جایگزین شود.
بِهنوبت تنها اطلاعاتی را نگه میدارد که برای کارکردِ نوبتدهی لازم است. این صفحه توضیح میدهد چه دادهای، چرا و تا چه زمانی نزد ما میماند.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میشود
- شمارهی تلفن همراه — تنها راه ورود به سرویس؛ برای احراز هویت و ارسال کد یکبارمصرف.
- اطلاعات پروفایل — نام، تصویر و در صورت ثبت کسبوکار: نام کسبوکار، نشانی، خدمات و ساعت کاری.
- اطلاعات نوبتها — خدمت انتخابشده، تاریخ و ساعت، وضعیت نوبت و پاسخ پرسشهایی که کسبوکار پیش از نوبت تعریف کرده است.
- یادداشتهای کسبوکار — یادداشتهایی که صاحب کسبوکار دربارهی مشتریان خود ثبت میکند.
- دادههای فنی — اطلاعات لازم برای برقراری اتصال و نگهداشتن نشست کاربر.
۲. استفاده از اطلاعات
- احراز هویت و نگهداشتن نشست کاربر.
- ثبت، تأیید، تغییر و لغو نوبتها.
- ارسال پیامکهای اطلاعرسانی و یادآوری نوبت.
- رفع اشکال و بهبود سرویس.
اطلاعات شما برای تبلیغات فروخته یا اجاره داده نمیشود.
۳. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات نوبت شما فقط با همان کسبوکاری که نوبت را نزد او گرفتهاید در میان گذاشته میشود. بِهنوبت ویترین یا فهرست عمومی از مشتریان ندارد و مشتریان یک کسبوکار برای کسبوکار دیگری قابل مشاهده نیستند. ارسال پیامک از طریق سرویسدهندهی پیامکی طرف قرارداد انجام میشود و صرفاً شماره و متن پیام در اختیار او قرار میگیرد.
۴. نگهداری داده روی دستگاه
برای اینکه پنل کسبوکار در نبودِ اینترنت هم کار کند، بخشی از دادهها (برنامهی روز، فهرست مشتریان و خدمات) روی همان دستگاه ذخیره میشود. این دادهها با خروج از حساب کاربری پاک میشوند.
۵. امنیت
ارتباط میان دستگاه شما و سرورهای بِهنوبت رمزنگاریشده است. دسترسی به دادهها محدود به حسابِ خودِ شماست و کدهای یکبارمصرف پس از مدت کوتاهی منقضی میشوند.
۶. حقوق شما
- مشاهده و ویرایش اطلاعات پروفایل خود در هر زمان.
- درخواست حذف حساب کاربری و دادههای مرتبط با آن.
- درخواست توضیح دربارهی دادههایی که نزد ما نگهداری میشود.
۷. تغییر این سیاست
در صورت تغییر، نسخهی جدید در همین صفحه منتشر میشود و تاریخ آخرین بهروزرسانی در بالای صفحه بهروز خواهد شد.
۸. تماس
برای هر درخواست یا پرسش دربارهی حریم خصوصی با contactus@behnobat.ir در تماس باشید.
بازگشت به صفحهی اصلی